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Service Design
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Service Design - new book

ISBN: 9783662465806

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeisp… More...

Nr. A1035891237. Shipping costs:, , DE. (EUR 0.00)
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Service Design Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - Becker, Jörg; Niehaves, Björn; Pöppelbuß, Jens; Malsbender, Andrea; Plattfaut, Ralf; Voigt, Matthias; Ortbach, Kevin
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Becker, Jörg; Niehaves, Björn; Pöppelbuß, Jens; Malsbender, Andrea; Plattfaut, Ralf; Voigt, Matthias; Ortbach, Kevin:

Service Design Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - new book

2015, ISBN: 3662465809

2015 Kartoniert / Broschiert Management / Technologiemanagement, Technologiemanagement, Management: Innovation, Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe, Dienstleistungen; Geschäftsmodelle; … More...

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Service Design Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - new book

2015

ISBN: 3662465809

2015 Kartoniert / Broschiert Management / Technologiemanagement, Technologiemanagement, Optimieren, Management: Innovation, Dienstleistungsgewerbe, DesignThinking; Dienstleistungen; Ges… More...

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Service Design - Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - Paperback

2015, ISBN: 9783662465806

[ED: Taschenbuch], [PU: Springer Berlin], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 210x140 mm, 116, [GW: 454g], 2015

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Service Design - Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - Paperback

2015, ISBN: 9783662465806

[ED: Taschenbuch], [PU: Springer Berlin], DE, Neuware, gewerbliches Angebot, 210x148 mm, 116, [GW: 239g], 2015

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Details of the book
Service Design
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9783662465806


Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.

Details of the book - Service Design


EAN (ISBN-13): 9783662465806
ISBN (ISBN-10): 3662465809
Hardcover
Paperback
Publishing year: 2015
Publisher: Springer Berlin

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ISBN/EAN: 9783662465806

ISBN - alternate spelling:
3-662-46580-9, 978-3-662-46580-6
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Book author: ralf becker, poppe, popp, platt, matthias beck, becker andrea, jörg becker, pöppel, jens voigt
Book title: service design mit der quadromo methode von der idee zum konzept, plattfaut

Information from Publisher

Author: Jörg Becker; Björn Niehaves; Jens Pöppelbuß; Kevin Ortbach; Ralf Plattfaut; Matthias Voigt; Andrea Malsbender
Title: Service Design - Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
Publisher: Springer Gabler; Springer Berlin
116 Pages
Publishing year: 2015-07-13
Berlin; Heidelberg; DE
Printed / Made in
Language: German
39,99 € (DE)
41,11 € (AT)
44,50 CHF (CH)
POD
IX, 116 S. 11 Abb. in Farbe.

BC; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Management: Innovation; Verstehen; Management; Design Thinking; Dienstleistungen; Geschäftsmodelle; Innovation; Service; Innovation and Technology Management; Services; Business Strategy and Leadership; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Strategisches Management; Optimieren; EA

1. Service Design mit der Quadromo-Methode.- 2. Die vier Perspektiven des Service Design.- 3. Die Quadromo-Methode.- 4. Fallbeispiele zum Service Design.- 5. Erfolgsfaktoren für das Service Design.- Autoreninformationen.
Kompakte Einführung in die Dienstleistungsgestaltung Präsentiert eine praktikable Service Design-Methode mit zahlreichen Praxisbeispielen Liefert Checklisten und Hinweise für die konkrete Umsetzung Includes supplementary material: sn.pub/extras

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