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Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung) [Taschenbuch] [Jun 25, 2012] GAB München eG; Munz, Claudia; Wagner, Jost und Hartmann, Elisa - Claudia MunzGAB München - Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung GmbH
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Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung) [Taschenbuch] [Jun 25, 2012] GAB München eG; Munz, Claudia; Wagner, Jost und Hartmann, Elisa - First edition

2012, ISBN: 9783763949472

Paperback

[ED: Broschiert], [PU: Bertelsmann, W], Softcover, Einband etwas gebrauchsspurig, innen sehr guter Zustand, W. Bertelsmann 2012, 1. Auflage, Versand weltweit / international shipping, AT,… More...

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wbv Publikation, Taschenbuch, Auflage: 1, 241 Seiten, Publiziert: 2012-06-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 1586976, Recht, Kategorien, Bücher, Hotel & Gastronomie, Branche… More...

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Details of the book

Details of the book - Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung)


EAN (ISBN-13): 9783763949472
ISBN (ISBN-10): 376394947X
Hardcover
Paperback
Publishing year: 2012
Publisher: GAB München eG, wbv Publikation
241 Pages
Weight: 0,430 kg
Language: deu

Book in our database since 2008-11-21T18:20:14+00:00 (London)
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ISBN/EAN: 376394947X

ISBN - alternate spelling:
3-7639-4947-X, 978-3-7639-4947-2
Alternate spelling and related search-keywords:
Book author: hartmann, münz, jost, claudia munz, claudia wagner, münchen, hart
Book title: ist die kunst, die kunst der guten dienstleistung, gut kunst, kunst dienst, gute arbeit, wagner festspiele, münchen, lernen lernen, jost, gab, jun, kann kunst


Information from Publisher

Author: Claudia Munz; Jost Wagner; Elisa Hartmann
Title: Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung; Die Kunst der guten Dienstleistung - Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann.
Publisher: wbv Publikation; wbv Media
241 Pages
Publishing year: 2012-06-25
Bielefeld; DE
Printed / Made in
Weight: 0,430 kg
Language: German
29,90 € (DE)
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Available
155mm x 220mm x 13mm

BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Verstehen; Lernen; Lehren; Dienstleistung; Dienstleistungshandel; Kundenbetreuung; Dienstleistungsarbeit

Einleitung Zur Theorie der Dienstleistungsarbeit Künstlerisches Handeln Die Kunst der Dienstleistung Lernkonzept: wie lernt man Dienstleistungskunst Lernkonzept: Betriebsbeispiele Was sich in den Betrieben tut: 3 Fallstudien Rahmenbedingungen für die Dienstleistungskunst Ausblick

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