2010, ISBN: 8326400599, Lieferbar binnen 4-6 Wochen Shipping costs:Versandkostenfrei innerhalb der BRD

Internationaler Buchtitel. Nicht in deutscher Sprache! Sprachcode: pol. Verlag: Wolters Kluwer Polska, 352 Seiten, L=240mm, B=165mm, Gew.=540gr, [GR: 24100 - TB/Nachschlagewerke], [SW: -… More...

Internationaler Buchtitel. Nicht in deutscher Sprache! Sprachcode: pol. Verlag: Wolters Kluwer Polska, 352 Seiten, L=240mm, B=165mm, Gew.=540gr, [GR: 24100 - TB/Nachschlagewerke], [SW: - Business & Economics / Decision-Making & Problem Solving], Kartoniert/Broschiert, Klappentext: Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykanskich badaczy rynku, daje wiele wartosciowych odpowiedzi na te pytania, wynikajacych z przekonania, ze najwazniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi. Dzieki tej ksiazce dowiesz sie miedzy innymi: dlaczego sprzedaz uslug rozni sie od sprzedazy produktow, jak kultura firmy wplywa na sukces, czy wazniejsi sa konsumenci, czy akcjonariusze. Wszystkie analizy zawarte w ksiazce Konsument w centrum uwagi sa oparte na doswiadczeniu najlepszych na swiecie firm uslugowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google. Jej lektura pozwoli menedzerom firm swiadczacych uslugi przekonac sie, ze tylko skoncentrowanie sie na potrzebach klienta gwarantuje przetrwanie i osiagniecie rynkowwego sukcesu. Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykanskich badaczy rynku, daje wiele wartosciowych odpowiedzi na te pytania, wynikajacych z przekonania, ze najwazniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi. Dzieki tej ksiazce dowiesz sie miedzy innymi: dlaczego sprzedaz uslug rozni sie od sprzedazy produktow, jak kultura firmy wplywa na sukces, czy wazniejsi sa konsumenci, czy akcjonariusze. Wszystkie analizy zawarte w ksiazce Konsument w centrum uwagi sa oparte na doswiadczeniu najlepszych na swiecie firm uslugowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google. Jej lektura pozwoli menedzerom firm swiadczacych uslugi przekonac sie, ze tylko skoncentrowanie sie na potrzebach klienta gwarantuje przetrwanie i osiagniecie rynkowwego sukcesu.<

ISBN: 8326400599

Taschenbuch, [EAN: 9788326400599], Wolters Kluwer, Wolters Kluwer, Book, [PU: Wolters Kluwer], Wolters Kluwer, 54071011, Genres, 60447011, Architektur, Technik & Ingenieurswesen, 66034011… More...

Taschenbuch, [EAN: 9788326400599], Wolters Kluwer, Wolters Kluwer, Book, [PU: Wolters Kluwer], Wolters Kluwer, 54071011, Genres, 60447011, Architektur, Technik & Ingenieurswesen, 66034011, Belletristik, 56797011, Biografien & Erinnerungen, 58173011, Business, Karriere & Geld, 65981011, Comics, Mangas & Graphic Novels, 62991011, Computer & Internet, 54072011, Eltern & Familie, 56047011, Fachbücher, 57127011, Fantasy & Science Fiction, 65677011, Freizeit, Haus & Garten, 65140011, Geschichte, 64617011, Gesundheit, Geist & Körper, 59283011, Jugendbücher, 53817011, Kalender, 61180011, Kinderbücher, 64085011, Kochen & Genießen, 68333011, Krimis & Thriller, 59670011, Kunst & Fotografie, 54127011, Lernen & Nachschlagen, 55555011, Liebesromane & -erzählungen, 56535011, Medizin, 53965011, Musiknoten, 65108011, Outdoor, Umwelt & Natur, 63925011, Recht, 58645011, Reise & Abenteuer, 54682011, Religion & Esoterik, 69028011, Sachbücher, 65636011, Schwul & Lesbisch, 58390011, Sport & Fitness, 64226011, Unterhaltung & Kultur, 52044011, Fremdsprachige Bücher<

ISBN: 9788326400599

[ED: Taschenbuch], [PU: Wolters Kluwer], Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, ameryk… More...

[ED: Taschenbuch], [PU: Wolters Kluwer], Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykanskich badaczy rynku, daje wiele wartosciowych odpowiedzi na te pytania, wynikajacych z przekonania, ze najwazniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi. Dzieki tej ksiazce dowiesz sie miedzy innymi: dlaczego sprzedaz uslug rozni sie od sprzedazy produktow, jak kultura firmy wplywa na sukces, czy wazniejsi sa konsumenci, czy akcjonariusze. Wszystkie analizy zawarte w ksiazce Konsument w centrum uwagi sa oparte na doswiadczeniu najlepszych na swiecie firm uslugowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google. Jej lektura pozwoli menedzerom firm swiadczacych uslugi przekonac sie, ze tylko skoncentrowanie sie na potrzebach klienta gwarantuje przetrwanie i osiagniecie rynkowwego sukcesu.Versandfertig in über 4 Wochen, [SC: 0.00]<

ISBN: 9788326400599

Paperback, [PU: Wolters Kluwer]