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Kunden zu Fans machen : Markenloyalität in virtuellen Brand-Communities. Reihe: Marketing ; Bd. 45 - Huber, Frank, Stefanie Regier und Patrick Kissel
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Kunden zu Fans machen : Markenloyalität in virtuellen Brand-Communities. Reihe: Marketing ; Bd. 45 - First edition

2009, ISBN: 3899368525

Paperback

[EAN: 9783899368529], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Lohmar ; Köln : Eul], MARKENPOLITIK ; MARKENTREUE BRAND COMMUNITY KAUFVERHALTEN, MANAGEMENT, XIV, 157 S. ; Der Erhaltungszustand … More...

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Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing) - First edition

2009, ISBN: 9783899368529

Paperback

Josef Eul Verlag, Taschenbuch, Auflage: 1, 158 Seiten, Publiziert: 2009-10-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 559454, Recht, Kategorien, Bücher, Online-Marketing, E-Business… More...

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2009

ISBN: 9783899368529

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Josef Eul Verlag, Taschenbuch, Auflage: 1, 158 Seiten, Publiziert: 2009-10-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 559454, Recht, Kategorien, Bücher, Online-Marketing, E-Business… More...

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2009, ISBN: 3899368525

1. Aufl. Broschiert XIV, 157 S. ; Broschiert Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild led… More...

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Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing) - First edition

2009, ISBN: 9783899368529

Paperback

Josef Eul Verlag, Taschenbuch, Auflage: 1, 158 Seiten, Publiziert: 2009-10-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 603835, Recht, Kategorien, Bücher, Online-Marketing, E-Business… More...

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Details of the book
Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing)
Author:
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ISBN:

3899368525


Mit stark zunehmender Dynamik bilden sich im Internet Meinungen, Präferenzen, Kritiken und Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen. Die Verbraucher entwickeln sich von passiven Konsumenten zu Mitwirkenden: Es bilden sich Brand Communities besonders loyaler und leidenschaftlicher Konsumenten, die einen bedeutenden Einfluss auf das Kaufverhalten anderer Verbraucher nehmen. Für das unternehmerische Marketing gestaltet sich in diesem Zusammenhang die Frage nach adäquaten Instrumenten zur langfristigen Steigerung der Kundenloyalität oft schwierig. Vor diesem Hintergrund gelten Brand Communities im Internet als eine zukunftsweisende Strategie zur Kundenbindung.Die Autoren beschreiben zunächst Funktionsweisen der Brand Communities und untersuchen die Relevanz dieses Phänomens für das Marketing der Unternehmen. In einer empirischen Studie im Bereich der Computer- und Unterhaltungselektronik wird im Anschluss die Relevanz von Brand Communities für das Kaufverhalten und die Markenloyalität belegt. Die Resultate bestätigen die Wirkung der identifizierten Einflussgrößen Einstellung zur Marke, Markenvertrauen und Weiterempfehlungsverhalten sowie die "Gruppenkomponenten" Subjektive Norm und Gemeinschaftsgefühl auf die Kaufabsicht und die Markenloyalität.Aufbauend auf den gewonnenen Ergebnissen, leiten die Autoren konkrete Empfehlungen zur effektiven Nutzung von Brand Communities für die Marketingpraxis ab.

Details of the book - Kunden zu Fans machen: Markenloyalität in virtuellen Brand Communities (Marketing)


EAN (ISBN-13): 9783899368529
ISBN (ISBN-10): 3899368525
Hardcover
Paperback
Publishing year: 2009
Publisher: Josef Eul Verlag
176 Pages
Weight: 0,256 kg
Language: ger/Deutsch

Book in our database since 2008-06-16T11:07:51+01:00 (London)
Detail page last modified on 2024-04-14T16:40:35+01:00 (London)
ISBN/EAN: 3899368525

ISBN - alternate spelling:
3-89936-852-5, 978-3-89936-852-9
Alternate spelling and related search-keywords:
Book author: josef huber, kissel, patrick kiss, frank, stefanie, regie
Book title: frank josef, brand, kunden fans

Information from Publisher

Author: Frank Huber; Stefanie Regier; Patrick Kissel
Title: Marketing; Kunden zu Fans machen - Markenloyalität in virtuellen Brand Communities
Publisher: Josef Eul Verlag
158 Pages
Publishing year: 2009-10-04
Weight: 0,272 kg
Language: German
48,00 € (DE)
49,40 € (AT)
79,50 CHF (CH)
Not available, publisher indicates OP

BC; PB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Betriebswirtschaft und Management; Brand Communities; Kundenloyalität; Internet; Markenloyalität; Msrkenmanagement; Kaufverhalten

Mit stark zunehmender Dynamik bilden sich im Internet Meinungen, Präferenzen, Kritiken und Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen. Die Verbraucher entwickeln sich von passiven Konsumenten zu Mitwirkenden: Es bilden sich Brand Communities besonders loyaler und leidenschaftlicher Konsumenten, die einen bedeutenden Einfluss auf das Kaufverhalten anderer Verbraucher nehmen. Für das unternehmerische Marketing gestaltet sich in diesem Zusammenhang die Frage nach adäquaten Instrumenten zur langfristigen Steigerung der Kundenloyalität oft schwierig. Vor diesem Hintergrund gelten Brand Communities im Internet als eine zukunftsweisende Strategie zur Kundenbindung. Die Autoren beschreiben zunächst Funktionsweisen der Brand Communities und untersuchen die Relevanz dieses Phänomens für das Marketing der Unternehmen. In einer empirischen Studie im Bereich der Computer- und Unterhaltungselektronik wird im Anschluss die Relevanz von Brand Communities für das Kaufverhalten und die Markenloyalität belegt. Die Resultate bestätigen die Wirkung der identifizierten Einflussgrößen Einstellung zur Marke, Markenvertrauen und Weiterempfehlungsverhalten sowie die „Gruppenkomponenten“ Subjektive Norm und Gemeinschaftsgefühl auf die Kaufabsicht und die Markenloyalität. Aufbauend auf den gewonnenen Ergebnissen, leiten die Autoren konkrete Empfehlungen zur effektiven Nutzung von Brand Communities für die Marketingpraxis ab.
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