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Service macht den Unterschied - Hübner, Sabine
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Hübner, Sabine:

Service macht den Unterschied - hardcover

2009, ISBN: 9783868810448

[ED: Hardcover], [PU: Redline Wirtschaft], mit Widmung von Sabine Hübner. Auffallend anders - überraschend besser! Wer perfekten Service leistet, biett viel mehr als eine durchdachte Dien… More...

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2009, ISBN: 9783868810448

Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. .Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt pra… More...

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Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. . Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehme… More...

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2009, ISBN: 9783868810448

[ED: Gebunden], [PU: REDLINE], Seiten: Deckblatt vorne oben am Rand Name mit Kuli, sonst sauber. Einband: gut, leicht bestoßen und berieben. Buchschnitt: gut, sauber. Schutzumschlag: w… More...

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2009, ISBN: 9783868810448

Redline Verlag, Gebundene Ausgabe, Auflage: 2. 240 Seiten, Publiziert: 2009-10-12T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Hersteller-Nr.: 26364717, Verkaufsrang: 715762, Recht, Kategorien, Bücher… More...

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Details of the book
Service macht den Unterschied: Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
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3868810447


Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Gebundenes Buch
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z.

Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur und nachweislich zufriedene Kunden. Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.

Details of the book - Service macht den Unterschied: Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden


EAN (ISBN-13): 9783868810448
ISBN (ISBN-10): 3868810447
Hardcover
Paperback
Publishing year: 2009
Publisher: Redline Verlag
220 Pages
Weight: 0,461 kg
Language: ger/Deutsch

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ISBN/EAN: 3868810447

ISBN - alternate spelling:
3-86881-044-7, 978-3-86881-044-8
Alternate spelling and related search-keywords:
Book author: hübner sabine, huebner
Book title: kunden, ervice macht unterschied, service macht den unterschied, self service, und glücklich, was glücklich macht, unternehmen, wie und, wie muss

Information from Publisher

Author: Sabine Hübner
Title: Service macht den Unterschied - Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Publisher: REDLINE
Publishing year: 2009-10-12
München; DE
Printed / Made in
Weight: 0,449 kg
Language: German
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Available

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Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. . Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekulturund nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.
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